Podmienky vernostného programu e-shopu Venturesbooks.sk
Tieto podmienky vernostného programu („Podmienky vernostného programu“), vyhlásené obchodnou spoločnosťouLOVAK VENTURES s.r.o., so sídlom Štefánikova trieda 8/15, 949 01 Nitra, identifikačné číslo: 31 441 432, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Nitre oddiel: Sro, vložka č.1375/N („prevádzkovateľ“), upravujú a upresňujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších zmien („Občiansky zákonník“), vzájomné práva a povinnosti prevádzkovateľa a jeho zákazníkov v súvislosti s vytváraním zmluvných vzťahov medzi nimi prostredníctvom internetového portálu prevádzkovaného prevádzkovateľom na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese http://www.venturesbooks.sk („webová stránka“ alebo „internetový obchod“), prostredníctvom rozhrania webovej stránky („webové rozhranie obchodu“), a to za účelom podpory zákazníkov prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ výslovne vyhlasuje a upozorňuje, že tieto Podmienky vernostného programu majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok pre nakupujúcich aj obchodných podmienok pre predávajúcich, vydaných prevádzkovateľom prostredníctvom webovej stránky, a to v rozsahu, v akom sa vzájomne líšia.
Pre vylúčenie pochybností platí, že pojmy upravené v obchodných podmienkach pre nakupujúcich a/alebo v obchodných podmienkach pre predávajúcich sa pre tieto Podmienky vernostného programu použijú obdobne.
Vyhlasovateľom a prevádzkovateľom vernostného programu je obchodná spoločnosť LOVAK VENTURES s.r.o., so sídlom Štefánikova trieda 8/15, 949 01 Nitra, identifikačné číslo: 31 441 432, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Nitre oddiel: Sro, vložka č.1375/N („prevádzkovateľ“).
Vernostný program je formou podpory prevádzkovateľa určený a poskytovaný pravidelným zákazníkom internetového obchodu, a je prístupný len cez webové rozhranie obchodu („Vernostný program“). Vernostný program je vyhlásený s účinnosťou od 23. 8. 2024 a doba jeho trvania nie je obmedzená.
Zákazníkom sa pre účely týchto Podmienok vernostného programu rozumie registrovaný používateľ webovej stránky, t. j. fyzická osoba v postavení kupujúceho a/alebo budúceho predávajúceho/predávajúceho, ktorá splnila podmienky účasti, súhlasila s týmito Podmienkami vernostného programu, a prihlásila sa k účasti vo Vernostnom programe („zákazník“).
Predmetom Vernostného programu sú vernostné body („Body“), ktoré nie sú zameniteľné za peniaze ani za iné ako prevádzkovateľom v internetovom obchode ponúkané produkty.
3. PODMIENKY ÚČASTI
Vernostný program je platný iba pre zákazníkov prevádzkovateľa.
Vernostný program prevádzkovateľa môžu využívať iba zákazníci, ktorí vykonali svoju registráciu na webovej stránke http://www.venturesbooks.sk, a majú zriadený a udržiavajú aktívny svoj používateľský účet.
Účasť vo Vernostnom programe vzniká zákazníkovi vyjadrením súhlasu s účasťou v ňom, aktiváciou v príslušnej sekcii zákazníkovho používateľského účtu, a zároveň vyjadrením súhlasu s týmito Podmienkami vernostného programu.
V súvislosti so vznikom účasti zákazníka vo Vernostnom programe bude jeho používateľský účet rozšírený o evidenciu získaných vernostných bodov a funkcionality umožňujúce ich uplatnenie v súlade s týmito Podmienkami vernostného programu.
Účasť vo Vernostnom programe je úplne dobrovoľná.
Účasť vo Vernostnom programe je bezplatná a nezaväzuje zákazníkov k žiadnemu minimálnemu odberu tovaru či predaju tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
4. ZÍSKAVANIE BODOV
Zákazník získa 1 Bod za každých 33 EUR (Varianta A) resp. 1 Bod za každých 100 EUR (Varianta C) hodnoty tovaru z každého uskutočneného predaja prostredníctvom webovej stránky a/alebo nákupu v internetovom obchode.
Hodnota nákladov súvisiacich s predajom a/alebo nákupom tovaru, najmä, nie však výlučne na dopravu tovaru a náklady na platbu kúpnej ceny tovaru, sa do počtu získaných Bodov nepočíta. Získané Body sa sčítajú a ich množstvo teda priamo úmerne závisí od obratu, ktorý zákazník svojimi predajmi a/alebo nákupmi v internetovom obchode dosiahne.
O počte získaných Bodov sa zákazník môže informovať po prihlásení vo svojom používateľskom účte.
Zákazník je oprávnený získané a platné Body kedykoľvek uplatniť, a to formou žiadosti o vystavenie kupónu na zľavu z kúpnej ceny tovaru ponúkaného prevádzkovateľom v internetovom obchode, a to za podmienky, že je súčasne prihlásený vo svojom používateľskom účte („Kupón“). Zákazník je oprávnený požiadať prevádzkovateľa o vystavenie Kupónu v akejkoľvek hodnote, najviac však v hodnote zodpovedajúcej aktuálnemu počtu Bodov evidovaných v jeho používateľskom účte.
Prevádzkovateľ vystaví zákazníkovi na základe jeho oprávnenej žiadosti uplatnením Bodov Kupón bezodkladne.
Kupón bude prevádzkovateľom vystavený vo forme jedinečného kódu, ktorý možno pri nákupe tovaru v internetovom obchode uplatniť jednorazovo a v prípade nevyčerpania celej hodnoty Kupónu nevyužitá časť prepadá.
Zákazník môže požiadať prevádzkovateľa o vystavenie Kupónu prostredníctvom svojho používateľského účtu, bez toho aby Kupón ihneď uplatnil.
Kupón vystavený na žiadosť zákazníka je platný maximálne 6 mesiacov odo dňa jeho vystavenia, pričom po uplynutí tejto lehoty v celkovej neuplatnenej hodnote zaniká.
Kupón možno uplatniť až do výšky 100 % kúpnej ceny tovaru ponúkaného prevádzkovateľom v internetovom obchode.
Kupón nemožno uplatniť (a teda Kupónom nemožno uhradiť) na úhradu nákladov súvisiacich s predajom a/alebo nákupom tovaru, najmä, nie však výlučne na dopravu tovaru a náklady na platbu kúpnej ceny tovaru.
Kupón je neprenosný, t. j. zákazník je povinný Kupón uplatniť iba prostredníctvom svojho účtu.
Prevádzkovateľ je povinný umožniť zákazníkovi Body získavať a uplatňovať ich na vystavenie Kupónov. Prevádzkovateľ je povinný umožniť zákazníkovi uplatniť Kupón.
Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že v prípade, že nepožiada prevádzkovateľa postupom vyššie uvedeným o vystavenie Kupónu uplatnením Bodov evidovaných vo svojom používateľskom účte najneskôr do dvanástich mesiacov odo dňa získania prvých Bodov, uplynutím tejto lehoty získané Body bez náhrady zaniknú.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek bez náhrady zrušiť, pozastaviť alebo zmeniť podmienky vernostného programu, a to s účinnosťou okamžite po zverejnení tejto informácie na webovej stránke.
Tieto Podmienky vernostného programu nadobúdajú účinnosť dňa 23. 8. 2024.
Akákoľvek zmena týchto Podmienok vernostného programu nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke.
Právne vzťahy týmito Podmienkami vernostného programu výslovne neupravené sa spravujú príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
